Expéditions | Mountaingear360

Tous les produits marqués IMMÉDIATEMENT DISPONIBLE au moment de la commande sont expédiés le jour suivant.

Tous les produits indiqués comme Disponibles sous X jours arrivent à notre entrepôt et nécessitent donc un délai de traitement indiqué sur le produit spécifique.

Expédition en Italie

Les expéditions pour l'Italie seront confiées au transporteur express que vous aurez indiqué lors de la phase de confirmation de commande. Il peut varier en fonction des charges de travail ou de l'indisponibilité du service dans la zone spécifique.
Les coursiers avec lesquels nous travaillons sont GLS et BRT .

Les envois vers l'Italie sont généralement livrés dans le jour ouvrable suivant, à l'exception de la Calabre, de la Sicile, de la Sardaigne et des petites îles ou des régions éloignées.

Les frais d'expédition incluent les frais de manutention et d'emballage et sont GRATUITS pour les commandes expédiées en Italie d'une valeur supérieure à 60 €.

Les objets encombrants tels que les Crash Pads, pour les zones défavorisées et les zones qui nécessitent des douanes (Livigno et Saint-Marin) sont exclus de la gratuité.

Expédition en Europe

Les expéditions pour l'Europe seront confiées à DPD et sont généralement livrées sous 2 jours.

Si l'envoi doit être géré par les douanes de destination ( Suisse et Angleterre ), les délais de transit peuvent être plus longs. Les envois soumis à la douane auront un coût de gestion qui sera demandé par l'expéditeur directement au client final.

Expédition hors Europe

Les expéditions vers l'Europe seront confiées à Fedex et sont livrées entre 3 et 5 jours. Les envois seront traités par les douanes de destination. Les droits et taxes locaux seront demandés directement par le transitaire au client final.

Tableau des frais d'expédition

Ceci est un tableau récapitulatif des frais d'expédition pour les envois standard. Pour les envois volumineux ou non standard, le coût indiqué dans le panier lors de la confirmation de commande sera considéré comme valable.

Informations générales sur les expéditions

A l'adresse de destination, une personne doit être présente pour l'enlèvement et le nom du destinataire doit être précisé sur l'interphone ou sur les abréviations ou numéros d'extension que vous nous avez indiqués lors de la confirmation de votre commande.

Pour tous les envois seront envoyés des e-mails sur la progression.

Non-livraison: le client en sera informé via un avis ou par courrier électronique. En fonction du transporteur, la procédure de gestion de la prochaine tentative de livraison sera indiquée.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter

info@mountaingear360.com